FAQ
Vous avez des questions ? - Voici des réponses !
Après le règlement, l’ensemble des recettes de la formation choisie est accessible en streaming vidéo sur le player de notre site, pendant 1 an.
Les formations sont accessibles directement sur le site. Une fois votre inscription complétée, connectez-vous à l’aide du bouton « LOGIN ».
Puis cliquez dans la barre de menu sur « Profil » et vous verrez les cours auxquels vous vous êtes inscrit.e. Cliquez sur le cours qui vous intéresse.
Pour voir le contenu d’un cours (si ce n’est pas encore le cas) cliquez sur l’onglet DETAILS. Vous verrez apparaître les différents modules et vous pourrez choisir le thème ou la recette qui vous intéresse.
Vous créez un compte en vous inscrivant. Notez bien votre identifiant et votre mot de passe et renseignez une adresse e-mail valide qui vous permettra de vous connecter au site et d’accéder aux cours. Puis vous recevez un mail de confirmation. L’accès au service débute immédiatement après la validation de l’offre.
Au 1 juillet 2023, seul l’option d’achat d’un cours à l’unité reste accessible : Achat d’un cours à l’unité à 48 €, avec accès libre aux recettes et aux vidéos pendant 12 mois.
Les recettes sont accessibles aux débutants. Des vidéos explicatives vous aideront à progresser à votre rythme. Dans les cours vous aurez les indications par où commencer et aller des recettes les plus faciles vers des techniques qui demandent plus d’expérimentations.
Vous n’avez pas besoin d’équipements particuliers ni d’acheter quoi que ce soit. Il est nécessaire toutefois de disposer d’un minimum dans votre cuisine : une plaque de cuisson, un four, des ustensiles pour mélanger les ingrédients etc.
Si vous avez un problème technique, vous pouvez envoyer un mail, on vous réponds dans les 72 heures.
Oui. Le paiement passe par la plateforme Paypal, mais si vous n’avez pas de compte Paypal, vous pouvez payer simplement avec votre carte bancaire dans l’espace sécurisé que Paypal propose pour ce type de transaction.